![](https://spark.thrivecart.com/0x0/user_assets%2FVX2WW0AQ%2Fuploads%2Fimages%2Fsoundcloud-titelbild-4-1697034405.png)
- Customer
- Payment
Kontaktinformationen
1. Teil
Geltungsbereich und Anwendbares Recht
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per Facebook-Messenger
oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner
Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im
Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es
sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt
habe.
(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung.
Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen
AGB vor.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
a) du als Unternehmer bestellst,
b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen
gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt
ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende
Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast,
unberührt bleiben.
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese
zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge
und Widerruf
3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die
Auflistung nicht abschließend ist):
• Mentoring
• Training
• Beratung
• Workshops
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen
Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an
dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und
binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung/Anzahlung erhalten
habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende
Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der
Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann
umgehend deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um deine
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(5) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann
dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teile
ich dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen
Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast
das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten
Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu
zahlen.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf
Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei
einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei
nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur
Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für
die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in
Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu
beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es
handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(9) Wird ein von dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund
gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die
anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch
strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
(10) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt,
die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind.
Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu
verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden
Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger
vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die über meine Facebook-Gruppe und im Telegram Kanal erfolgen, gilt Folgendes:
(1) In meiner Facebook-Gruppe und im Telegram Kanal kündige ich regelmäßig an, wenn wieder ein neues
Programm startet. Du erhältst einen Link, über den du das Programm erwerben
kannst.
(2) Über den Link wirst du zur Kaufabwicklung auf meine Landingpage bzw.
Webseite weitergeleitet (weiter unter 5.2 Absatz (2)).
5.2 Für Buchungen, die über meine Webseite erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Unter der Rubrik „Arbeite mit mir“ findest du meine Angebote.
(2) Du siehst direkt, welche Programme angeboten werden. Hier kannst du das
gewünschte Programm auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen
Programmes. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst
diese mit einem Klick anwählen.
(3) Wenn du dich entschieden hast, das Programm zu erwerben, dann klicke auf den
jeweiligen Buchungs-Button.
(4) Anschließend wirst du zur Kaufabwicklung auf die Seite meines
Verkaufsanbieters ThriveCart weitergeleitet.
Bei Thrivecart kannst du auswählen, ob du als Privatperson oder Unternehmen kaufst
sowie anschließend deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen
eingeben, sowie deine Adresse und als Unternehmen deinen Firmennamen und
deine USt.IDNr.
Du kannst zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-
Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst – zu Verzögerungen bei der
Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.
Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt/ Onlinekurs Zugänge erst
dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die
Zahlung per Vorkasse entscheidest, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis du unser
Produkt ausgeliefert bekommen bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst.
(5) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.
(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort-
Zahlung/Vorkasse/Lastschrift zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per
E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald
deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist, bekommst du Zugang zum gebuchten
Programm.
a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt
Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach
erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und
Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren
Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter
Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://
www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
b) Visa- oder MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“
deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button
„Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem
jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.
Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter Thrivecart. Als
Zahlungsmöglichkeit stehen dir die unter Absatz (6) a) bis b) zur Verfügung.
Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei
Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/ Anzahlung eingegangen ist,
bekommst du Zugang zum gebuchten Programm.
(8) Vor Abschluss der Bestellung über die jeweilige Verkaufsplattform gibst du mit
dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt
vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein
Widerrufsrecht verzichtest.
(9) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines
Kaufvertrags über die Buchung an.
(10) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von mir. In diesem
Moment kommt ein Vertrag zwischen uns zustande.
5.3 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App, einem Messenger-Dienst oder direkt über mein
Terminbuchungstool, gilt Folgendes:
(1) Du nimmst Kontakt mit mir mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App oder einem Messenger-Dienst auf und vereinbarst dein kostenloses
Erstgespräch. Das Erstgespräch findet telefonisch/ per Zoom statt.
(2) Möchtest du einen Termin über meinen Terminkalender buchen, klicke auf den
Button: „Termin buchen“. Ich nutze hierfür die Anbieter acuityscheduling oder calendly.
Wenn du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der dir mögliche Termine angezeigt
werden. Danach trägst du deinen Namen, deine E-Mailadresse und deine
Telefonnummer ein. Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die
Vorbereitung unseres Gespräches genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande,
lösche ich diese Daten umgehend.
(3) Ihr bekommt eine Terminbestätigung von mir. In dieser E-Mail findet ihr außerdem
meine aktuellen AGB.
(4) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für dich und deine Anfrage passend
ist und ich erstelle dir ein gesondertes Programm.
(5) Angebot: Mit der Buchung dieses Programms bietest du mir den Abschluss eines
Vertrages verbindlich an.
(6) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner
Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
(7) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung oder Lastschrift
zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte
Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/Anzahlung
eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
a. Überweisung: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du
überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto.
f) Lastschrift: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du erhältst
einen Link vom Zahldienstleister GoCardless ( GoCardless SAS, 23-25 Avenue
Mac-Mahon, Paris, 75017 Frankreich) und richtest eine Einzugsermächtigung ein.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung
ein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem
Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich
erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie Beratung/Mentoring/Training gibt es hinsichtlich
des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn du das Programm kaufst und ich direkt bzw. innerhalb der 14-
tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit
auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du
verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14
Tagen, mit der Leistung beginne. Du verzichtest daher auf dein dir
zustehendes Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig erbringe.
Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der
Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die
Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“
(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das
Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine
anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der
Rückerstattung anteilig abgezogen.
(5) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts
folgende Besonderheiten:
a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den
gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir
zustehende Widerrufsrecht.
b) VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein
Widerrufsrecht „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende
Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die
digitalen Inhalte zugreifen kann.“
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten
Programm. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das
bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende
Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein
außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn
du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich
gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig
verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig
gestört ist.
3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort der Beratung
(1) Die Dauer des Beratung richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Beratungen, sowie Gruppen-Termine.
(3) Die Beratung findet online über Zoom oder einen Livecall in der Facebook-
Gruppe statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird
gegebenenfalls eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.
9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Programm.
(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss
kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch
auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird
einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die
Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch
darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so
dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(4) Brichst du ein gebuchtes Programm ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung
deiner geleisteten Zahlungen.
10 Stornierung der (Online-) Beratung meinerseits
(1) Ich biete Programme an, deren Erfolg maßgeblich von der Anzahl der Teilnehmer
abhängt. Daher bin ich berechtigt, ein Programm auch kurzfristig
abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. Die jeweils
erforderliche Teilnehmerzahl wird in der Programmbeschreibung angegeben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, eine (Online-) Beratung (1:1 oder für Gruppen)
abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden
kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist
dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende
Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht
übernommen.
(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn vom Programm
auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des
Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt
oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B.
Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.
4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
11 Zugang zum Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang
zum Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten. Ein Versand von
Waren erfolgt nicht.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist
berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 5 verschiedenen Geräten
herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername,
Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich
zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten
ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme
begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben,
teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen
kann.
(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht
verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches
Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich
deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff
nicht funktioniert, kannst du dich sich an meinen Support wenden
(info@sandrahalbe.com).
12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem
Programm
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur
für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in
diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet.
Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B.
einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den
Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und
Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht
werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für
den Beratungseinsatz bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder
Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und
Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene
Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach
Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach
dem Markengesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien
nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher
Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und
unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung,
Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt
sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die
folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere
zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die
Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen
erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener
Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der
E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an bestseller@amagenia.com mit.
14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
durch elopage bzw. Kartra
(1) Ich nutze für einen Teil meiner Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter
Thrivecart. Die Datenschutzerklärung der Anbieter kannst du hier einsehen:
https://legal.thrivecart.com/platform/privacy/
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Thrivecart von dir
die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
• Telefon- oder Handynummer
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(3) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Thrivecart von dir die
unter Absatz 2 genannten Daten und ein von dir frei gewähltes Passwort.
(4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur
Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per
Überweisung verwendet elopage/Kartra auch deine Bankverbindungs- oder
Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung
deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung
oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf es deiner
ausdrücklichen Einwilligung.
(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert elopage/ Kartra die von dir
mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
(6) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst für die
Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über elopage/ Kartra
vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung
gestellt oder du wendest dich dazu an den Support https://thrivecart.com
15 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware,
Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software
(insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/
Skype) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
16 Allgemeine Hinweise zum Programm durch mich
(1) Das Programm beruht auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme am Programm setzt eigenverantwortliche
Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg
versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen,
Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen
obliegen allein dir.
(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der
Termine als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst
verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der
Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei
dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag
deinen Arzt, ob eine Beratung sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, meine Beratung in
solchen Fällen abzubrechen.
Als Kunde von Sandra Halbe bist du selbst verantwortlich für die Einhaltung der jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften in deinem Land sowie in den Ländern, in denen du tätig bist, in Bezug auf die Erfüllung der notwendigen Ausbildungs- bzw. Zertifizierungs-anforderungen für Coaches, Trainer und Berater.
17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während
unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung
erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how))
und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu
halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest
du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten
Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die
Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer
Zusammenarbeit hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder
anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene
Vertragsstrafe fällig.
5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
18 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des
Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu
bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von
denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu
bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir
Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir im
Rahmen des Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche
Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über
diese erfährst.
19 Haftung für Inhalte
(1) Im Programm zeige ich Muster und/oder Handlungsoptionen auf und
gebe ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und
das Treffen von Management-Entscheidungen obliegen allein dir.
(2) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um
Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit
und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und
anzupassen.
20 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung
anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Ich hafte darüber hinaus gegenüber Unternehmern nicht auf entgangenen Gewinn.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben,
Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte
insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine
Erfüllungsgehilfen.
21 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen
Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu
erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist
anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben,
Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege,
Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien,
Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die
unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei
zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass
zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden.
D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld
gezahlte Honorare für Beratungen etc. verbleiben für diese Zeit bei mir.
Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für
bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete
Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung
pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder
aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag
mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab
bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet, die dir
einen garantierten Platz in einem meiner Programme sichern sollte, wird diese
Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern, durch mich
erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Programm stattfindet oder nicht.
Die darüber hinausgehende Ticketgebühr, Kurs Gebühr etc. wird dir
selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei
weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag
aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser
Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten Zahlungen
aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen
erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt
gezahlt werden.
Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14
Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als
PDF-Anhang per E-Mail versandt werden Weitergehende Ansprüche aufgrund der
höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie
entstandenen Schäden selbst.
6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
23 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung
vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner
Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der
wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen,
informiere ich dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der
Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen
Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um
Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt
zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der
Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder
dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Sandra Halbe, Noisy-sur-Ecole, Frankreich.
Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts
oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von
Sandra Halbe, Noisy-sur-Ecole, Frankreich.
(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die
Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden,
so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung
vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version 2
Stand September 2023
Anhang
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes
Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein
bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes
versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag
über die Buchung / den Kauf zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive
Steuern (für Deutschland).
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten
werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise
ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
–
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsverzicht
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem
Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der
Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht
wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein
Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Mentoring/Programmen/Trainings
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der
Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher
Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder Telefonanruf)
über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Anhang 2
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich
von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das
du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten
mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.
Hast du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der
Leistung beginnen soll, dann hast du mir für diese Leistungen auch die
Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Muster Widerrufsvorlage
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Buchung des Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt
werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
▪ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
▪ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
▪ Name des/der Verbraucher(s);
▪ Anschrift des/der Verbraucher(s);
▪ Kontodaten für die Rückerstattung
▪ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung.
Geltungsbereich und Anwendbares Recht
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per Facebook-Messenger
oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner
Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im
Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es
sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt
habe.
(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung.
Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen
AGB vor.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
a) du als Unternehmer bestellst,
b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen
gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt
ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende
Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast,
unberührt bleiben.
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese
zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge
und Widerruf
3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die
Auflistung nicht abschließend ist):
• Mentoring
• Training
• Beratung
• Workshops
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen
Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an
dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und
binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung/Anzahlung erhalten
habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende
Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der
Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann
umgehend deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um deine
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(5) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann
dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teile
ich dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen
Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast
das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten
Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu
zahlen.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf
Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei
einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei
nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur
Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für
die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in
Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu
beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es
handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(9) Wird ein von dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund
gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die
anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch
strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
(10) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt,
die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind.
Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu
verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden
Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger
vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die über meine Facebook-Gruppe und im Telegram Kanal erfolgen, gilt Folgendes:
(1) In meiner Facebook-Gruppe und im Telegram Kanal kündige ich regelmäßig an, wenn wieder ein neues
Programm startet. Du erhältst einen Link, über den du das Programm erwerben
kannst.
(2) Über den Link wirst du zur Kaufabwicklung auf meine Landingpage bzw.
Webseite weitergeleitet (weiter unter 5.2 Absatz (2)).
5.2 Für Buchungen, die über meine Webseite erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Unter der Rubrik „Arbeite mit mir“ findest du meine Angebote.
(2) Du siehst direkt, welche Programme angeboten werden. Hier kannst du das
gewünschte Programm auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen
Programmes. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst
diese mit einem Klick anwählen.
(3) Wenn du dich entschieden hast, das Programm zu erwerben, dann klicke auf den
jeweiligen Buchungs-Button.
(4) Anschließend wirst du zur Kaufabwicklung auf die Seite meines
Verkaufsanbieters ThriveCart weitergeleitet.
Bei Thrivecart kannst du auswählen, ob du als Privatperson oder Unternehmen kaufst
sowie anschließend deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen
eingeben, sowie deine Adresse und als Unternehmen deinen Firmennamen und
deine USt.IDNr.
Du kannst zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-
Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst – zu Verzögerungen bei der
Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.
Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt/ Onlinekurs Zugänge erst
dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die
Zahlung per Vorkasse entscheidest, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis du unser
Produkt ausgeliefert bekommen bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst.
(5) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.
(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort-
Zahlung/Vorkasse/Lastschrift zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per
E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald
deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist, bekommst du Zugang zum gebuchten
Programm.
a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt
Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach
erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und
Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren
Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter
Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://
www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
b) Visa- oder MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“
deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button
„Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem
jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.
Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter Thrivecart. Als
Zahlungsmöglichkeit stehen dir die unter Absatz (6) a) bis b) zur Verfügung.
Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei
Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/ Anzahlung eingegangen ist,
bekommst du Zugang zum gebuchten Programm.
(8) Vor Abschluss der Bestellung über die jeweilige Verkaufsplattform gibst du mit
dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt
vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein
Widerrufsrecht verzichtest.
(9) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines
Kaufvertrags über die Buchung an.
(10) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von mir. In diesem
Moment kommt ein Vertrag zwischen uns zustande.
5.3 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App, einem Messenger-Dienst oder direkt über mein
Terminbuchungstool, gilt Folgendes:
(1) Du nimmst Kontakt mit mir mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App oder einem Messenger-Dienst auf und vereinbarst dein kostenloses
Erstgespräch. Das Erstgespräch findet telefonisch/ per Zoom statt.
(2) Möchtest du einen Termin über meinen Terminkalender buchen, klicke auf den
Button: „Termin buchen“. Ich nutze hierfür die Anbieter acuityscheduling oder calendly.
Wenn du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der dir mögliche Termine angezeigt
werden. Danach trägst du deinen Namen, deine E-Mailadresse und deine
Telefonnummer ein. Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die
Vorbereitung unseres Gespräches genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande,
lösche ich diese Daten umgehend.
(3) Ihr bekommt eine Terminbestätigung von mir. In dieser E-Mail findet ihr außerdem
meine aktuellen AGB.
(4) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für dich und deine Anfrage passend
ist und ich erstelle dir ein gesondertes Programm.
(5) Angebot: Mit der Buchung dieses Programms bietest du mir den Abschluss eines
Vertrages verbindlich an.
(6) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner
Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
(7) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung oder Lastschrift
zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte
Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/Anzahlung
eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
a. Überweisung: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du
überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto.
f) Lastschrift: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du erhältst
einen Link vom Zahldienstleister GoCardless ( GoCardless SAS, 23-25 Avenue
Mac-Mahon, Paris, 75017 Frankreich) und richtest eine Einzugsermächtigung ein.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung
ein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem
Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich
erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie Beratung/Mentoring/Training gibt es hinsichtlich
des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn du das Programm kaufst und ich direkt bzw. innerhalb der 14-
tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit
auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du
verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14
Tagen, mit der Leistung beginne. Du verzichtest daher auf dein dir
zustehendes Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig erbringe.
Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der
Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die
Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“
(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das
Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine
anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der
Rückerstattung anteilig abgezogen.
(5) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts
folgende Besonderheiten:
a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den
gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir
zustehende Widerrufsrecht.
b) VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein
Widerrufsrecht „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende
Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die
digitalen Inhalte zugreifen kann.“
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten
Programm. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das
bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende
Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein
außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn
du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich
gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig
verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig
gestört ist.
3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort der Beratung
(1) Die Dauer des Beratung richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Beratungen, sowie Gruppen-Termine.
(3) Die Beratung findet online über Zoom oder einen Livecall in der Facebook-
Gruppe statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird
gegebenenfalls eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.
9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Programm.
(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss
kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch
auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird
einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die
Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch
darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so
dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(4) Brichst du ein gebuchtes Programm ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung
deiner geleisteten Zahlungen.
10 Stornierung der (Online-) Beratung meinerseits
(1) Ich biete Programme an, deren Erfolg maßgeblich von der Anzahl der Teilnehmer
abhängt. Daher bin ich berechtigt, ein Programm auch kurzfristig
abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. Die jeweils
erforderliche Teilnehmerzahl wird in der Programmbeschreibung angegeben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, eine (Online-) Beratung (1:1 oder für Gruppen)
abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden
kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist
dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende
Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht
übernommen.
(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn vom Programm
auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des
Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt
oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B.
Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.
4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
11 Zugang zum Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang
zum Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten. Ein Versand von
Waren erfolgt nicht.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist
berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 5 verschiedenen Geräten
herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername,
Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich
zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten
ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme
begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben,
teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen
kann.
(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht
verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches
Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich
deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff
nicht funktioniert, kannst du dich sich an meinen Support wenden
(info@sandrahalbe.com).
12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem
Programm
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur
für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in
diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet.
Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B.
einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den
Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und
Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht
werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für
den Beratungseinsatz bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder
Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und
Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene
Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach
Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach
dem Markengesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien
nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher
Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und
unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung,
Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt
sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die
folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere
zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die
Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen
erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener
Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der
E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an bestseller@amagenia.com mit.
14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
durch elopage bzw. Kartra
(1) Ich nutze für einen Teil meiner Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter
Thrivecart. Die Datenschutzerklärung der Anbieter kannst du hier einsehen:
https://legal.thrivecart.com/platform/privacy/
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Thrivecart von dir
die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
• Telefon- oder Handynummer
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(3) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Thrivecart von dir die
unter Absatz 2 genannten Daten und ein von dir frei gewähltes Passwort.
(4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur
Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per
Überweisung verwendet elopage/Kartra auch deine Bankverbindungs- oder
Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung
deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung
oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf es deiner
ausdrücklichen Einwilligung.
(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert elopage/ Kartra die von dir
mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
(6) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst für die
Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über elopage/ Kartra
vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung
gestellt oder du wendest dich dazu an den Support https://thrivecart.com
15 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware,
Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software
(insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/
Skype) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
16 Allgemeine Hinweise zum Programm durch mich
(1) Das Programm beruht auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme am Programm setzt eigenverantwortliche
Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg
versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen,
Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen
obliegen allein dir.
(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der
Termine als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst
verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der
Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei
dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag
deinen Arzt, ob eine Beratung sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, meine Beratung in
solchen Fällen abzubrechen.
Als Kunde von Sandra Halbe bist du selbst verantwortlich für die Einhaltung der jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften in deinem Land sowie in den Ländern, in denen du tätig bist, in Bezug auf die Erfüllung der notwendigen Ausbildungs- bzw. Zertifizierungs-anforderungen für Coaches, Trainer und Berater.
17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während
unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung
erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how))
und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu
halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest
du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten
Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die
Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer
Zusammenarbeit hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder
anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene
Vertragsstrafe fällig.
5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
18 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des
Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu
bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von
denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu
bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir
Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir im
Rahmen des Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche
Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über
diese erfährst.
19 Haftung für Inhalte
(1) Im Programm zeige ich Muster und/oder Handlungsoptionen auf und
gebe ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und
das Treffen von Management-Entscheidungen obliegen allein dir.
(2) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um
Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit
und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und
anzupassen.
20 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung
anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Ich hafte darüber hinaus gegenüber Unternehmern nicht auf entgangenen Gewinn.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben,
Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte
insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine
Erfüllungsgehilfen.
21 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen
Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu
erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist
anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben,
Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege,
Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien,
Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die
unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei
zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass
zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden.
D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld
gezahlte Honorare für Beratungen etc. verbleiben für diese Zeit bei mir.
Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für
bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete
Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung
pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder
aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag
mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab
bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet, die dir
einen garantierten Platz in einem meiner Programme sichern sollte, wird diese
Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern, durch mich
erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Programm stattfindet oder nicht.
Die darüber hinausgehende Ticketgebühr, Kurs Gebühr etc. wird dir
selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei
weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag
aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser
Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten Zahlungen
aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen
erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt
gezahlt werden.
Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14
Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als
PDF-Anhang per E-Mail versandt werden Weitergehende Ansprüche aufgrund der
höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie
entstandenen Schäden selbst.
6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
23 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung
vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner
Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der
wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen,
informiere ich dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der
Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen
Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um
Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt
zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der
Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder
dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Sandra Halbe, Noisy-sur-Ecole, Frankreich.
Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts
oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von
Sandra Halbe, Noisy-sur-Ecole, Frankreich.
(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die
Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden,
so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung
vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version 2
Stand September 2023
Anhang
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes
Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein
bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes
versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag
über die Buchung / den Kauf zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive
Steuern (für Deutschland).
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten
werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise
ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
–
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsverzicht
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem
Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der
Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht
wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein
Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Mentoring/Programmen/Trainings
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der
Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher
Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder Telefonanruf)
über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Anhang 2
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich
von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das
du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten
mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.
Hast du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der
Leistung beginnen soll, dann hast du mir für diese Leistungen auch die
Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Muster Widerrufsvorlage
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Sandra Halbe
25, rue d’Auvers
77123 Noisy-sur-Ecol
Frankreich
info@sandrahalbe.com
www.sandrahalbe.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Buchung des Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt
werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
▪ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
▪ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
▪ Name des/der Verbraucher(s);
▪ Anschrift des/der Verbraucher(s);
▪ Kontodaten für die Rückerstattung
▪ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung.
Ich stimme zu
Schließen
Impressum © 2023 Sandra Halbe Datenschutz
Wähle deine Option
- Bevorzugte OptionEinmalzahlung€333.00
- Bevorzugte OptionRatenzahlung2x €175.00
Preis auswählen
Bearbeiten
Bearbeiten
Zahlungsinformationen
Verarbeitung...
![](https://tinder.thrivecart.com/v20240903171320/plugins/core.template.v2/widgets/core_fields_buy_button/frontend/cards_limited.png)
![](https://tinder.thrivecart.com/v20240903171320/plugins/core.template.v2/widgets/core_fields_buy_button/frontend/cards_full.png)
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
La Femme Sauvage€0
Nur noch 0 vorhanden!
- Gesamtzahlung
- 1xLa Femme Sauvage€0-+
- Rabatt
- Versand€0
- Mehrwertsteuer€0
- Gesamtbetrag
- Heutige Zahlung
- La Femme Sauvage€0
- Rabatt
- Versand€0
- Mehrwertsteuer€0
- Gesamtbetrag
- Zukünftige Zahlungen
- €0
- Rabatt€0
- Versand€0
- Mehrwertsteuer€0
- Zukünftiger Betrag
€0 - Heutige Zahlung:
€0 - Heutige Zahlung
-
€0
Alle Preise in EUR